Datenschutzbestimmungen

Datum des Inkrafttretens: 1. November 2022.

Conversation Design Institute Services (CDIS) ist sich bewusst, dass Ihnen Ihre Privatsphäre wichtig ist. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre persönlichen Daten zu schützen, d.h. alle Informationen, die Sie als individuelle Person identifizieren können. In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie wir Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit unseren Geschäftsaktivitäten behandeln und schützen.

Informationen, die wir sammeln

CDIS erhebt personenbezogene Daten im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit, auch im Zusammenhang mit einigen Kundendiensten. In bestimmten Bereichen unserer Website erheben wir auch personenbezogene Daten, wenn Sie sich um eine Stelle bewerben oder sich für Konferenzen, Newsletter und Veranstaltungen anmelden. Die erfassten personenbezogenen Daten sind unterschiedlich und können Informationen umfassen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefon- und Faxnummer sowie Hintergrundinformationen, die für die Bewerbung um eine Stelle erforderlich sind.

Wir können auch automatisch Informationen über die Geräte sammeln, die Sie zur Interaktion mit unserer Website verwenden. Zu den Informationen, die wir automatisch erfassen, können IP-Adresse, Gerätekennung, Webbrowser und Browsing-Informationen gehören, die durch Cookies und andere Tracking-Technologien auf unserer Website erfasst werden. Wir können auch automatisch Informationen darüber sammeln, wie Sie unsere Website nutzen, z. B. was Sie gesucht und angesehen haben. Die automatisch erfassten Informationen können mit einer eindeutigen Kennung sowie mit anderen von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verknüpft werden.

Informationen verwenden

Persönliche Daten

CDIS verwendet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Informationsanfragen zu erfüllen, Ihre Anfragen zur Teilnahme an Konferenzen und Veranstaltungen zu bearbeiten, die Inhalte, die Sie auf der Website sehen oder erhalten, zu personalisieren, unsere Dienstleistungen zu bewerten und zu verbessern, Newsletter und Warnmeldungen an Sie zu versenden, Bewerber zu rekrutieren und zu bewerten, die Leistung und Funktionsweise der Websites zu analysieren, Betrug zu verhindern, alle geltenden Gesetze einzuhalten und andere Zwecke zu erfüllen, die Sie initiieren oder anfordern. In einigen Situationen kann die Erhebung personenbezogener Daten für den Betrieb der Website erforderlich sein, oder wir können sie im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten verwenden, auch in Verbindung mit einigen Kundendiensten, z. B. um bestimmte Dienstleistungen oder Produkte wie unsere Benchmarking-Produkte anzubieten. Wir können personenbezogene Daten kombinieren und/oder analysieren, um Inhalte und Dienste zu bewerten und anzubieten, die für Sie am relevantesten sind. Wir können Ihre persönlichen Daten speichern und sie zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verwenden.

CDIS kann Cookies von Erstanbietern und Drittanbietern sowie andere Tracking-Technologien verwenden, um unsere Website und unsere Dienste zu verwalten und Analysen darüber zu sammeln, wie Sie diese nutzen. CDIS kann Informationen darüber sammeln, ob Sie Links in den Wissens-, Forschungs- oder Veranstaltungsmitteilungen, die wir Ihnen schicken, öffnen oder anklicken. Die in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen über Cookies gelten auch für diese anderen Tracking-Technologien.

Unsere Website verfolgt Sie nicht, indem sie persönliche Daten über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über Websites oder Online-Dienste von Dritten sammelt. Dementsprechend ändern wir unsere Datenerfassungs- und -verwendungspraktiken nicht als Reaktion auf von Webbrowsern übermittelte „do not track“-Signale.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken erfolgt auf der Grundlage:

  • zum Teil auf unseren berechtigten Interessen zur Förderung und zum Schutz von CDIS, zum Aufbau und zur Pflege von Beziehungen, zur Personalbeschaffung und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen;
  • zum Teil mit Ihrer Zustimmung, z. B. wenn Sie ein Benutzerprofil erstellen oder sich für unsere Newsletter oder Benachrichtigungen registrieren, oder für Geschäftszwecke, die den Webbetrieb unterstützen, wie z. B. das Verständnis und die Verbesserung der Qualität Ihrer Erfahrungen auf unserer Website;
  • teilweise zur Einhaltung von Gesetzen, wenn bestimmte Informationen erforderlich sind, um unseren gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.


Weitergabe personenbezogener Daten: Datenempfänger und internationale Datenübermittlung

Persönliche Daten, die im Rahmen der Geschäftsaktivitäten von CDIS, auch in Verbindung mit einigen Kundendiensten, sowie auf unserer Website erfasst werden, können von Zeit zu Zeit an CDIS-Tochtergesellschaften und deren Mitarbeiter in unserer globalen Organisation sowie an unsere Drittdienstleister in der ganzen Welt übermittelt werden, auch in Ländern, in denen die örtlichen Gesetze Ihnen möglicherweise weniger Rechte einräumen als in Ihrem eigenen Land. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, haben wir rechtliche Mechanismen eingerichtet, die einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten, die von CDIS-Tochtergesellschaften und Drittanbietern verarbeitet werden, einschließlich der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in andere Länder als das Land, in dem Sie wohnen.

CDIS wird Ihre personenbezogenen Daten nicht absichtlich an Dritte weitergeben oder übertragen (und wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um die unbefugte oder versehentliche Weitergabe zu verhindern), ohne dass Sie dem zugestimmt haben oder es anderweitig gesetzlich zulässig ist.

  • Unter besonderen Umständen können wir Informationen über Sie weitergeben:
  • Wenn wir dazu gesetzlich oder durch ein Gerichtsverfahren verpflichtet sind;
  • An Strafverfolgungsbehörden oder andere Regierungsbeamte;
  • Wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um körperlichen Schaden oder finanziellen Verlust zu verhindern;
  • Wenn die Offenlegung notwendig ist, um die lebenswichtigen Interessen einer Person zu schützen;
  • Zum Schutz unseres Eigentums, unserer Dienstleistungen und unserer gesetzlichen Rechte;
  • Um Betrug gegen CDIS und/oder Geschäftspartner zu verhindern;
  • zur Unterstützung von Audit-, Compliance- und Corporate Governance-Funktionen; oder
  • die Einhaltung aller geltenden Gesetze.

Benutzer-Foren

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Informationen, die Sie online veröffentlichen, von anderen gesammelt und verwendet werden können. CDIS ist nicht verantwortlich für die Handlungen oder die Politik von Dritten, die Informationen sammeln, die Nutzer in solchen Foren auf unserer Website öffentlich bekannt geben.

Link zu Websites von Dritten

CDIS kann als Service für seine Nutzer Links zu Websites oder Informationen von Dritten bereitstellen. Wenn Sie diese Links benutzen, verlassen Sie unsere Website. Solche Links bedeuten nicht, dass CDIS den Dritten, die Website des Dritten oder die darin enthaltenen Informationen befürwortet, unterstützt oder empfiehlt, und CDIS ist nicht verantwortlich oder haftbar für deren Nutzung. Diese Nutzung unterliegt den für diese Websites geltenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Soziale Netzwerke

Unsere Website kann es Ihnen ermöglichen, sich bei Ihren Konten in sozialen Netzwerken anzumelden und diese mit CDIS zu verknüpfen. Indem Sie Ihr Konto bei einem sozialen Netzwerk mit CDIS verknüpfen, erteilen Sie uns die Erlaubnis, auf Informationen zuzugreifen, die Sie in Ihrem öffentlichen Profil für dieses Konto bei dem sozialen Netzwerk zur Verfügung gestellt haben. Die in Ihrem öffentlichen Profil verfügbaren Informationen variieren je nach sozialem Netzwerk und Ihren Einstellungen, können jedoch Ihre E-Mail-Adresse, Ihren echten Namen, Ihr Profilbild, Ihr Geschlecht und Ihren Standort umfassen. Wir verwenden die Informationen, die wir von Ihrem Konto bei einem sozialen Netzwerk erhalten, in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen des sozialen Netzwerks und dieser Datenschutzrichtlinie. In den Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos bei einem sozialen Netzwerk finden Sie Informationen darüber, welche Daten mit CDIS und anderen angeschlossenen Anwendungen geteilt werden und wie Sie die Daten verwalten, die über Ihr Konto geteilt werden, einschließlich Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website.

Wenn Sie ein Konto bei einem sozialen Netzwerk von uns trennen möchten, lesen Sie bitte die Einstellungen des betreffenden Kontos und seines Anbieters.

Sicherheit

CDIS hat allgemein anerkannte Standards für die technische und betriebliche Sicherheit eingeführt, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Nur autorisiertes CDIS-Personal und Drittdienstleister haben Zugang zu personenbezogenen Daten, und diese Mitarbeiter und Dienstleister sind verpflichtet, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Trotz dieser Vorkehrungen kann CDIS jedoch nicht garantieren, dass Unbefugte keinen Zugang zu Ihren persönlichen Daten erhalten.

Vorratsspeicherung von Daten

CDIS bewahrt personenbezogene Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der jeweiligen Geschäftsbeziehung auf. Wir können personenbezogene Daten auch über die Dauer der Geschäftsbeziehung hinaus aufbewahren, wenn wir sie zum Schutz vor rechtlichen Ansprüchen aufbewahren müssen, sie für Analysen oder historische Aufzeichnungen verwenden oder unsere Richtlinien und Zeitpläne für das Informationsmanagement einhalten müssen. Wenn Sie uns auffordern, Ihre persönlichen Daten zu löschen, wird CDIS alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die Informationen vollständig zu löschen. Für Anträge auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung lesen Sie bitte den Abschnitt „Ihre Rechte“ in dieser Datenschutzrichtlinie.

Kinder

Die Seiten sind nicht für Kinder unter 16 Jahren konzipiert oder an diese gerichtet, und CDIS sammelt oder speichert nicht absichtlich persönliche Daten von Personen unter diesem Alter.

Ihre Rechte

Sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist, haben Sie das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gesammelt haben, um die Daten zu überprüfen, zu ändern oder ihre Löschung zu beantragen. Sie haben auch das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, anzufordern und etwaige Ungenauigkeiten in diesen Daten korrigieren zu lassen. Unter bestimmten Umständen können Sie auch verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen.

Wenn Sie einen Antrag auf Zugang, Überprüfung oder Berichtigung der von uns über Sie gesammelten personenbezogenen Daten stellen oder besprechen möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Ihre Anfragen unverzüglich zu untersuchen, zu erfüllen oder anderweitig zu beantworten, wie es das geltende Recht vorschreibt. Verschiedene Gesetze können uns daran hindern, Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu gewähren oder Ihre Anfrage vollständig zu erfüllen, je nach den Umständen und der Anfrage, z. B. wenn die Herausgabe Ihrer Informationen die Identität einer anderen Person offenbaren könnte. Wir behalten uns das Recht vor, eine angemessene Gebühr für die Beantwortung Ihrer Anfrage zu erheben, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist, und/oder Ihre Anfragen abzulehnen, wenn sie offensichtlich unbegründet und/oder überzogen oder anderweitig nach geltendem Recht unzulässig oder ungerechtfertigt sind.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, sofern dies nach dem örtlichen Recht zulässig ist.

Ihre kalifornischen Datenschutzrechte

Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft und unter 18 Jahre alt sind, können Sie gemäß California Business and Professions Code Section 22581 die Entfernung von Inhalten oder Informationen, die Sie veröffentlicht haben, beantragen und erreichen. Bitte beachten Sie, dass ein solches Ersuchen keine vollständige oder umfassende Entfernung der von Ihnen eingestellten Inhalte oder Informationen gewährleistet und dass es Umstände geben kann, unter denen das Gesetz die Entfernung nicht vorschreibt oder erlaubt, selbst wenn sie beantragt wurde.

Wie vom California Consumer Privacy Act (CCPA) vorgeschrieben, beschreibt diese Datenschutzrichtlinie die Kategorien von persönlichen Daten, die von CDIS gesammelt, verarbeitet und weitergegeben werden, die Kategorien von Quellen für diese Daten und die geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke, für die diese Daten gesammelt, verarbeitet und weitergegeben werden.

Darüber hinaus haben Sie nach kalifornischem Recht das Recht (bis zu zweimal innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten), weitere Informationen über die Erhebung, die Verwendung, die Weitergabe und den Verkauf Ihrer persönlichen Daten zu verlangen:

  • Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie gesammelt haben, und die Kategorien der Quellen dieser Informationen;
  • Die Kategorien von Quellen, aus denen wir diese Informationen in den letzten 12 Monaten gesammelt haben;
  • Die kommerziellen oder geschäftlichen Gründe, aus denen wir diese Informationen gesammelt, verwendet, weitergegeben oder verkauft haben;
  • Die Kategorien von Dritten, an die wir diese Informationen in den vorangegangenen 12 Monaten weitergegeben oder verkauft haben;
  • Wenn Sie einen überprüfbaren Antrag stellen, der Ihre Identität nachweist, haben Sie das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir in den letzten 12 Monaten über Sie gesammelt und/oder an Dritte weitergegeben haben.

Sie haben auch das Recht, die Löschung der von uns gesammelten oder aufbewahrten personenbezogenen Daten über Sie zu verlangen, was wir vorbehaltlich bestimmter, im kalifornischen Recht festgelegter Einschränkungen erfüllen werden.

Zustimmung; Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erfassung, Verwendung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten durch uns in der in dieser Datenschutzrichtlinie und an anderer Stelle auf unserer Website beschriebenen Weise einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir werden Sie durch die Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie auf solche Änderungen hinweisen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, die unsere Rechte zur Nutzung personenbezogener Daten, die wir zuvor über Sie erfasst haben, erweitern, werden wir Ihre Zustimmung entweder durch eine E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder durch eine deutlich sichtbare Information über die Änderungen auf unserer Website einholen.